¥1 =
$0.0095992
よくあるご質問 特定商取引法に基づく表記
¥1 =
$0.0095992
カート
カート
  1. ご注文の流れ
    1. 購入したい商品を選ぶ
      購入される商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。買い物かごに追加されます。
      ※カートに追加された時点では、商品の確保とはならず、注文完了画面が表示された時点でご注文が確定されますのでご了承ください。
      ※当店の販売価格はすべて税抜表示となります。
    2. カートの確認
      購入する商品をすべてカートに入れましたら、ページ上部「カート」アイコンより購入するカード一覧を確認し、「レジに進む」ボタンをクリックします。
    3. ログイン
      ご登録されたメールアドレスとパスワードを入力し、ログインを行ってください。
      ご登録されたメールアドレスがない新規のお客様の場合は、「アカウント作成」ボタンを押し、新規アカウントを作成してください。
       
    4. お届け先の指定
      「お届け先住所」を指定します。
      登録のない新規住所に送付する場合は、「+新しい住所」ボタンを押して新規住所を登録してください。既存の登録した住所を編集する場合は、上部バーのマイアカウントページから住所を編集してください。
      店頭受取の場合は、「店頭受け取り」を指定してください。
      なお、店頭受取はドラゴンスター日本橋2号店での店頭受取とします。
    5. 配送方法の指定
      配送方法を指定してください。
      各発送方法の詳細については9.発送方法を参照してください。
    6. 支払い方法の指定
      支払い方法を指定してください。
      各支払方法の詳細については5.支払方法を参照してください。
    7. お支払い画面
      各支払方法選択後、「注文を確定する」ボタンを押すと、各ペイメントサービスの画面に遷移いたしますので、お支払いを行ってください。
      ※コンビニエンスストア支払いの場合はお支払いされるコンビニエンスストア名をご選択ください。
      ※ネットバンク支払いの場合はお支払いされるネットバンク名をご選択ください。
    8. ご注文内容の確認
      「商品内容」「お届け先」「配送情報」「支払い情報」に不備がないかご確認ください。
    9. ご注文完了
      注文完了メールが登録されたメールアドレスに届きます。
      paypal支払い、クレジットカード支払いを選択された方は支払いが完了しておりますので、商品の出荷メールをおまちください。
      店頭支払いを選択した方は商品準備完了メールが届き次第、店頭にてお支払いを完了させください。
      コンビニ支払いを選択した方は、遷移した画面のバーコード、整理番号を利用して各コンビニ店舗にてお支払いください。
      店頭支払いは現金、クレジットカード、paypay支払いおよび弊社のポイント払いができます。
    10. 商品の出荷
      当日午前10時までにお支払いが完了された注文は原則当日出荷させていただきます。
      商品の出荷完了時に出荷完了メールをお送りしております。
      ※新セット発売などでご注文が集中している場合や天候などにより、稀に即日出荷できない場合がございます。その場合は翌営業日に出荷させていただきます。予めご了承ください。
      ※地域によっては配送時間帯指定のご要望に添えない場合がございます。添えない場合は『最速』での出荷とさせていただいております。
      ※予約商品については各商品ページに配送時期が記載されておりますので、そちらをご確認ください。
  2. ご注文のキャンセル
    ご注文いただいた内容のお客様都合でのキャンセルは原則承っておりません。
    コンビニ支払い、店頭受取にてお客様のお支払いが72時間以内でご確認できない場合、ご利用アカウントを停止させていただく等の処置をさせていただくことがございます。
    予約商品のキャンセルは一切受け付けておりません。こちらも店頭支払いを選択して頂いた場合は、72時間以内にご来店いただき、お支払いを完了することで予約が確定いたします。

    また、ご注文をいただいた時点で在庫の確保に当たりますが、在庫変動による欠品で、ご注文いただいた商品をご用意できず、一部キャンセルさせていただくことがございます。
    予めご了承ください。
  3. ご注文の返品
    ご注文した商品と異なる商品が届いた場合、または明らかに商品が破損している場合に限り、商品到着後7日間以内にお申し出いただければ、送料弊社負担にて、返品または交換対応をさせていただきます。
    尚、ゆうパケットをご利用頂いた場合の配送時の商品の紛失・破損があった場合には返品、返金はお受けできません。
    保証をご希望の場合はゆうパックをご利用下さい。
  4. 商品名表記
    当店では、商品名の最初に、フィニッシング(FOILまたは通常)、言語を表した記号を入れています。

    言語
    [EN]:英語の商品
    [JP]:日本語の商品

    通常商品の表記
    [lang] 日本語名 / 英語名 [エキスパンション略称]

    FOIL商品の表記
    [Foil][lang] 日本語名 / 英語名 [エキスパンション略称]

    例:
    [JP] 大いなる創造者、カーン / Karn, the Great Creator [WAR]
    [Foil][EN] 大いなる創造者、カーン / Karn, the Great Creator [WAR]

    ※一部の高額カードは商品名の最後に「NM」や「SP」等の状態表記を記載している事があります。
    [NM]=ニアミント
    [SP]=スライトリープレイド
    [MP]=モデレイトリープレイド
    [HP]=ヘビリープレイド
  5. 状態について
    ドラゴンスターでは3種類の状態でカードを判別しています。
    状態A…初期傷を含む、わずかな傷、擦れ、汚れなどがある可能性があるもの。
    状態B…状態Aより明確に傷、擦れ、汚れ、使用感のある商品。
    状態H…状態Hは細分化された状態記載がある商品になります。通常商品名に状態が記載されています。

    状態Bであったとしても、過度な折れなどはなく、不透明スリーブを使用したプレイに差し支えがあるものではありません。
  6. お支払い方法
    お支払い方法は下記が選択できます
    支払い方法 手数料 詳細
    店頭受取 手数料なし ドラゴンスター日本橋2号店店頭にてお受け取り、お支払いをしていただくオプションです。
    詳しくは12.店頭受取をご参照ください。
    Paypal 手数料なし Paypalを利用したクレジットカード、口座振替、Paypal口座からのお支払いになります。
    クレジットカード 手数料なし GMOイプシロン株式会社が提供するクレジットカード支払いになります。
    VISA、MASTERCARD、American Express、JCB,DinersClubが利用できます。
    コンビニ番号支払い 手数料250円 各種コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
    セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン及びミニストップ、セイコーマートが利用できます。
  7. 購入制限数について
    各カードにつきまして一度の購入を4枚までとさせていただきます。
    1日に制限枚数を超えてご注文を頂いた場合は、確認のメールを送らせて頂いた上でキャンセルさせて頂くことがございます。
    予めご容赦ください。
  8. 追加注文による同梱発送について
    原則、お受けすることができません。
    予めご容赦ください。
  9. 発送方法
    2種類の発送方法をご用意しております。
    ●ゆうパケット (全国一律200円)
    日本郵便、ゆうパケットサービスでの発送です。
    ※ゆうパケットをご利用頂いた場合、配送時の商品の紛失・破損を含め、返品、返金はお受けできません。
    保証をご希望の場合はゆうパックをご利用ください。
    ●ゆうパック
    以下の送料表に従います。
    北海道 東北 関東 信越 北陸 東海 近畿 中国 四国 九州 沖縄
    1188円 850円 747円 747円 668円 668円 668円 668円 668円 747円 1046円
    ※大阪府内は629円となります。
    ゆうパックによる宅配便での発送です。
    地域によっては最速で翌日午前に到着するため、お急ぎの方にお勧めです。
    ※発送事故が起きた場合の賠償額は、原則として30万円までの実損額となります。
    お受け取りいただけず、保持期限が過ぎて返送されてきた商品につきましては、再送料を頂く場合があります。
    郵便局留めをご希望の方は、ご希望の郵便局名、住所を備考欄にご記入をお願いいたします。
    お問い合わせの際は下記の情報をご記載の上、ご連絡ください。
    変更完了の旨とお見積りの変更メールを改めてお送りさせていただきます。
    ・「オーダーID」
    ・「お名前」
    ・「ご希望の発送方法」

    引渡し時期、到着までの日数
    ご入金を確認後、当日の午前10時までのご注文は即日出荷をさせていただきます。それ以降のものは原則翌日発送となります。
    到着までの日子は、下記のWebページよりご確認いただけます。
    ・ゆうパケット・ゆうパック http://www.post.japanpost.jp/service/yu_packet/

    ※発送元の郵便番号は「556-0011」になります。
    当店では、毎日10時までにご入金の確認が取れたご注文に関しては即日出荷をさせていただいております。
    ※新セット発売直後の発送業務につきましては、短期にご注文が集中するため、通常より時間がかかってしまう場合がございます。予めご了承ください。
    ※天候などにより、稀に即日の出荷が出来ない場合がございます。その場合は翌営業日に出荷させていただきます。予めご了承ください。
    ※予約商品については各商品ページに配送時期が記載されておりますので、そちらをご確認ください。
  10. 追跡番号
    出荷完了メールに追跡番号を添付させていただいております。
  11. 店頭受取
    ご注文完了後、ドラゴンスター日本橋2号店にて直接お支払い、お受け取りが可能となります。
    お受け取りの際には、スタッフまで「注文日」と「注文番号」をお伝えください。
    ご注文された商品のお取り置き期間は、注文日を含めて72時間となります。お取り置き期間を過ぎた場合、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
    *本サイトでご注文いただいたものに関しては、他店で店頭受取することはできません。ご了承ください。
  12. 注文したものと違うものが届いた、注文した商品が欠品している
    大変申し訳ございません。
    お手数ではございますが、お問い合わせより下記の情報をご記載の上、メールにてご連絡ください。
    至急折り返しご連絡をさせていただきます。
    ・「注文番号」
    ・「お名前」
    ・「誤って届いた商品、不足していた商品」
    尚、到着から8日以上経過した商品については対応をお断りしております。ご了承ください。
  13. 商品状態の悪いものが届いた
    商品が不良品の場合のみ、交換、返金対応をさせていただきます。
    お問い合わせより下記の情報をご記載の上、メールにてご連絡ください。
    ・「注文番号」
    ・「お名前」
    ・「状態の悪いカード、商品名」
    ※商品の状態を確認するため、写メールの送付や商品の返送をお願いする場合がございます。
  14. 予約商品について
    予約商品の店頭支払いにつきましては、注文後72時間以内にお支払いいただくようお願いいたします。
    72時間を過ぎたものに関しては随時キャンセルとさせていただきます。
    ご来店頂いた際、発売日以降であればそのまま商品をお渡しすることができます。
    また、全ての予約商品に関して、クレジットカードのご注文は注文日に決済を確定させていただいております。

    ・予約商品の発送
    予約商品は、注文から2週間以内に発送いたします。
    原則シングルカードの場合、正式発売日の発送を予定しております。
    特に日時指定をいただかなかったお客様につきましては、商品の発売日以降「最速」での発送とさせていただきます。
    ※交通事情や天候等により、指定した日時に届かない場合が稀にございますが、当店では責任を負いかねます。
    ・混雑について
    新セット発売時は注文が殺到します。
    即日出荷はお約束しておりますが、通常時よりも発送が遅れてしまう事がございます。ご了承くださいませ。 ・シングルカードの予約枚数制限
    シングルカードの予約商品のみ、予約枚数の上限を4枚とさせていただきます。
    複数回に分けてご注文頂いた場合も、予約販売期間中の注文合計枚数が4枚迄になるようにご注文をお願いいたします。
  15. 当店からのご連絡について
    ご注文をいただいた際、当店から必ず下記のメールをお送りしております。
    ●受注確認メール
    ご注文確定時に自動でお送りしております。
    ●店頭受取商品準備完了メール
    商品の準備が完了し、 店頭受取の準備ができたことをしめします。
    店頭受取の方はこちらのメールの受信後、ご来店し、mtg専用レジにて注文番号をお申し付けください。
    ●出荷完了メール
    商品の出荷完了時にお送りしております。
    上記のメールとは別に、ご連絡を差し上げる場合もございますので、予めご了承くださいませ。
    また、当店からのメールでのご連絡が届かない場合、下記のような原因が考えられます。
    当店からのメールでのご連絡が届かない場合は、下記を一度ご覧いただいたうえで、お問い合わせよりメールが届かない旨をご連絡ください。可及的速やかにメールを再送させていただきます。当店からのメールが届かない場合、重要な連絡がご確認いただけずに、出荷が遅れてしまう場合がございます。どうかご確認いただけますよう、よろしくお願いいたします。
    ・メール設定のフィルタリング機能が有効になっている
    『削除フォルダ』『迷惑メールフォルダ』に当店からのメールが分類されてしまっている可能性がございますので、そちらをご確認ください。
    ・ドメイン指定受信の設定をしている
    「info@dragonstartcg.com」からのメールが届くように設定していただくよう、お願いいたします。
    ・メールアドレスに誤りがある
    ご登録いただいたメールアドレスが正しいものであるかご確認ください。
    ・インターネットセキュリティ等、迷惑メールフィルタソフトを使用している
    迷惑メールフィルタソフトをご利用の方はスパム(spam)フォルダもご確認ください。
    ・メールサーバーの容量がいっぱいになっている
    メールが受信出来ない状況となりますので、ご利用されているメールサーバーの管理者までご確認のご連絡をお願いいたします。
    ※携帯電話のメールアドレスをご使用いただいている場合は、特にフィルタリング機能でブロックされてしまっている可能性が高いです。必ずご注文前にフィルタ設定を見直していただくよう、お願いいたします。
    1. 営業日、営業時間

      原則24時間年中無休で承っておりますが、元旦などの祝日やイベント等発送をお休みさせていただくことがございます。
      店頭受取及びお電話での問い合わせはドラゴンスター2号店の営業時間に即します。

  16. お問い合わせ先
    特定商取引法に基づく表記」からお電話またはメールにてお問い合わせください。なお、無記名、匿名でのお問い合わせ・ご連絡には対応できかねますので、予めご了承ください。